Machen Sie Qualität sichtbar

Die ständige Sicherung der Pflegequalität ist zu beachten. Um Sie hierbei zu unterstützen bietet TÜV NORD Austria Ihnen die folgenden spezifischen Dienstleistungen an:

Wir unterstützen Sie in der Entwicklung ihrer Struktur- Prozess und Ergebnisqualität und machen Sie fit für den MDK.

• Steigerung der Zufriedenheit von Kunden, Angehörigen und Mitarbeiter
• Wettbewerbsvorteile und Image-Gewinn durch unabhängige Bestätigung von Qualität und Sicherheit
• Nachweis der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit
• Berücksichtigung des sozialen Betreuungsbedarfs z.B. durch zusätzliche Begehung
• Erleichterter Einstieg in ein Qualitätsmanagementsystem z.B. nach ISO 9001
• Risikominimierung durch umfassende Sicherheit für Pflegebedürftige und Mitarbeiter

Pflegeeinrichtungen, die ihre Prozesse weitergehend optimieren und dies dokumentieren wollen, bieten wir die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 an. Der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems bietet Ihnen folgenden Nutzen:

• Transparenz der Abläufe
• Erschließung und Nutzung von Verbesserungspotentialen
• Optionen zur Kosteneinsparung
• Absicherung gegen Haftungsansprüche
• Sicherstellung der Erfüllung gesetzlicher Forderungen
• Marketinginstrument
• Vertrauensgewinn bei Patienten und Zuweisern
• Motivation der Mitarbeiter

• Zertifizierung nach HACCP (Lebensmittelhygiene)
• Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement)
• Prüfung in der Gebäudetechnik mit den Schwerpunkten: Raumlufthygiene und Brandschutz
• Arbeitsmedizinische Dienste
• Sicherheitstechnische Dienste